● ご注文について

ご希望の商品ページより数量を選択し、カートへ入れてください。

注文完了後に、ご登録のメールアドレスへ「ご注文完了メール」を配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

※ご注文完了後は注文内容の変更、キャンセルはお受けいたしませんのでご了承ください。
※特注品につきましては、まずはお見積り・ご相談フォームよりご連絡をお願いします。

「ご注文完了メール」をお送りした後に、商品の販売状況によって、ご注文をいただいた商品が急遽在庫切れとなる場合がございます。
この場合、当店からご注文をキャンセルさせていただく旨のメールをお送りいたします。

発送作業が完了後、「商品発送メール」をお送りいたします。

● お支払いについて

ご注文時に①請求書払い（NP掛け払い）、②クレジットカード、③銀行振込 よりお選びください。

①請求書払い（NP掛け払い）

月末でご請求を締めて請求書を発行し、翌月末までにお支払いいただく方法です。
当サイトでは、株式会社ネットプロテクションズが提供する「NP掛け払い」サービスを利用しています。

本サービスは、法人・個人事業主様を対象とした掛け払い方式で、サービスの範囲内にて個人情報を提供し、代金債権をネットプロテクションズ社へ譲渡します。

ご利用にあたり、事前のお手続きは不要です。
ご注文と同時にネットプロテクションズ社へ情報が送信され、ご注文毎に自動で与信審査が行われます。（※与信通過のご連絡はございません。）

与信審査の結果によっては、ご注文を一度キャンセルさせていただき、別のお支払い方法での再注文をお願いする場合がございます。

【請求書について】

• 請求書は商品発送完了後、翌月第４営業日にメールにて送付します。
  ただし、以下の場合は、翌々月第４営業日に請求書を送付し、翌々月末のお支払いとなることがあります。
  　— ご注文が月末に近い
  　— 商品発送が月をまたぐ
• メールは、ネットプロテクションズ社より、当サイトにご登録のメールアドレス宛に送信されます。
• 請求書に記載の銀行口座宛に、翌月末までにお支払いください。（月末が土日祝日の場合は、前営業日がお支払い期日となる場合があります。）

• 請求書払い（NP掛け払い）をご利用の場合、領収書の発行ができません。
• インボイス制度に対応した「納品書」を、メールにて別途お送りしますので、納品書にてご対応ください。

• 振込手数料はお客様負担となります。
• お支払いは銀行振込のみとなっております。
• ご利用上限金額は会社様ごとに個別に設定させていただきます。
• 未払いがある場合、審査が通らないことがあります。
  ※ご利用枠・審査ともに他社でのご利用分も含めた合計金額が影響しますのでご注意ください。
• 請求書に記載される日付は「ご注文日」となります。
• ご注文のタイミングにより、製品到着より先に請求書が先に届く場合があります。

請求書払い（NP掛け払い）の利用に関してよくあるご質問もご参照ください。

下記バナーをクリックしたページをご参照の上、「NP掛け払い利用規約及び同社のプライバシーポリシー」に同意して請求書払い（NP掛け払い）をご利用ください。

②クレジットカード

VISA・Mastercard・JCB・AMERICAN EXPRESS・Diners Clubのご利用が可能です。

※当サイトではカード情報を保有いたしません。ご不明点はカード会社様にお問い合わせください。

③銀行振込

ご注文後、「ご注文完了メール」に記載された指定口座へ7日以内にお振込みください。
お振込みが確認できない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
振込手数料はお客様負担にてお願いしております。
商品の手配は、「指定口座への入金確認後」となります。配送希望日までの期間が短い場合は希望日通りにお届けできない場合がございますので、予めご了承ください。

● 納品書・領収書について

商品発送完了後に「納品書」を別途メールにて送付いたします。商品に同梱はしておりません。
分納（一部を先に発送し残りを後で発送）の場合は、最後の商品をお届け完了後に送付となります。

なお、「領収書」が必要な方は、マイページの領収書発行から発行いただけます。
※月末締め請求書払い（NP掛け払い）でお支払いの場合は、領収書は発行できません。納品書にてご対応ください。

＜「適格請求書等保存方式」(インボイス制度)への対応について＞

インボイス制度に対応した納品書・領収書をご提供しております。
弊社は課税事業者であり、適格請求書発行事業者登録番号を以下のとおり申請・取得済みです。
適格請求書事業者登録番号：T8180001038270

● 送料について

● 配送について

◎銀行振込　➡お振込み確認後、2～5営業日以内に発送いたします。
◎月末締め請求書払い（NP掛け払い） / クレジットカード決済　➡ご注文確認後、2～5営業日以内に発送いたします。

• 当サイトの商品は、メーカー直送品と弊社倉庫からの発送品が混在しています。
  そのため同じメーカーの商品であっても、商品ごとに別々でお届けする場合がございます。
• 単一商品を複数個ご注文の場合、一部を先に発送し、残りを後日発送する「分納」となることがございます。
• 配送会社のご指定は承っておりません。
• 弊社倉庫およびメーカー出荷商品に関しては、各社指定の配送会社にてお届けとなります。
• 時間指定は承っておりません。
• 商品発送が完了しましたら、送り状番号と配送会社をメールにてお知らせします。
  商品や配送会社によっては、送り状番号が発行されない場合がございますのでご了承ください。
  システムの都合上、発送完了メールより先に商品が届く場合がございます。
• 商品が欠品または廃番となっている場合は、ご連絡をした上でキャンセルとさせていただく場合がございます。
• 海外への発送には対応しておりません。配送は日本国内に限らせていただいております。
• 天候・交通事情・配送状況などにより、配送希望日にお届けできないことがございます。
• 商品によっては取り寄せとなる場合や、在庫状況により発送が遅れる可能性がございます。
• 沖縄・離島など一部地域へのお届けには、通常よりお時間をいただく場合がございます。
  交通事情や輸送手段の影響により、発送後、お届けまでに1週間程度かかることもございますので、あらかじめご了承ください。

● 返品・交換について

イメージ違い等、お客様のご都合による商品の返品・交換はお受けいたしかねますので、十分にご検討の上ご注文ください。

商品の品質管理には万全を期しておりますが、お届けしました商品が不良品、又は注文と異なる商品が到着した場合のみ、ご対応いたします。
商品到着後7日以内にお問い合わせフォームへご連絡ください。

なお、お届けした商品をお戻しいただく必要がございますので、お手数ですが再度梱包をお願いいたします。
説明書等を汚損・破損・紛失・破棄されないようご注意ください。
返送時の送料は弊社で負担いたします。

●キャンセルについて

お客様都合による注文キャンセルは承っていません。
お支払い方法で銀行振込を選択いただいた場合、期限までにお振込みが確認できない場合は、キャンセルとさせていただきます。
商品欠品/廃番商品の場合は、ご連絡をした上でキャンセルとさせていただく場合がございます。

● ポイントについて

付与の条件

・ポイントはご注文頂いた金額(税抜)に対して100円につき1ポイント（小数点以下は切り捨て）が、商品の配送完了後に付与されます。
・「特注品」（シューズロッカー、館内着など）はポイント付与の対象外となります。ご了承ください。

使用に関するご注意

• ・1ポイント1円として使用可能です。
• ・送料分にはポイントは適用できません。商品代金にのみ適用が可能です。
• ・最後にポイントを獲得・利用した日から6ヶ月間有効です。有効期限は残高が変動するたびに自動延長されます。

● お問い合わせについて

お問い合わせフォームにて承っています。お見積りのご相談は、お見積り・ご相談フォームまでお願いいたします。
2営業日以内に返信いたしますが、返信が届いていない場合、お手数ですが再度お問い合わせください。
休業日はカレンダーよりご確認ください。休業日にいただきましたメールにつきましては休業日明けに順次対応させていただきます。ご返答が遅くなります事、ご容赦願います。